Уральский ювелирный центр | Проверка качества ювелирных изделий: методика, документооборот. Снижение рисков  работе с потребителями |  УЮЦ
Контактный телефон: 8 (343) 227-05-01,
8 (343) 227-05-02, 8 (922) 035-18-70
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Крестинского 53 Б, 5 этаж
E-mail: info@ujcenter.ru

Проверка качества ювелирных изделий: методика, документооборот. Снижение рисков работе с потребителями


Ювелирные салоны, в силу специфики своей деятельности, сталкиваются с попытками возврата реализованных изделий. В соответствии с требованиями действующего законодательства возврат возможен только в случае производственного брака по результатам экспертизы, но до момента передачи изделия на экспертизу стороны должны осуществить проверку качества с целью снижения рисков дополнительных расходов, действий, а также во исполнение требований Закона «О защите прав потребителей». Как правильно принять товар, провести проверку качества,  определить признаки брака (пошаговая методика исследования, которая пригодится при приемке товаров не только от потребителей, но и от поставщиков (!)) и  избежать расходов на экспертизу и иных расходов, связанных с потребительским спором.
 
Что делать, если изделие отправлено на экспертизу. Какие экспертизы назначают в отношении ювелирных изделий. Как правильно сформулировать  вопросы эксперту в рамках различных видов экспертиз. Риски отказа от проведения экспертизы в рамках досудебного и судебного урегулирования спора. На все эти вопросы мы постараемся ответить в рамках вебинара. А также дадим методику и алгоритм проверки качества ювелирных изделий.
 
Содержание программы:
  1. Проверка качества ювелирных изделий: ситуации, документооборот, методика проведения.
  2. Экспертиза ювелирных изделий: виды, цели, вопросы, защита интересов продавца.
  3. Досудебное и судебное разрешение вопросов брака ювелирных изделий: финансовые риски, ответственность.
Результат обучения: 
  • Вы узнаете, как правильно принять товар, провести проверку его качества, избежать расходов на экспертизу;
  • Что делать, если изделие отправлено на экспертизу;
  • Узнаете, как правильно сформулировать  вопросы эксперту в рамках различных видов экспертиз;
  • А также узнаете, как правильно с минимальными издержками разрешить эту ситуацию.

Продолжительность: 3,ак/часов

Стоимость: 3 000,00 рублей

<< НАЗАД

Яндекс.Метрика