Уральский ювелирный центр

О нас

АНО ДПО "Уральский ювелирный центр" является некоммерческим образовательным учреждением, которое успешно начало свою работу в 2012 году и специализируется на деятельности в сфере дополнительного профессионального образования повышении квалификации специалистов (розницы, ломбардов, скупок, мастерских, дизайнеров, кутюрье) ювелирной отрасли, а с 2019 года еще и микрофинансовой сферы: МФО, МКК.

Наши документы:

Центр имеет лицензию (Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 19654 от 20.03.2018 г.) на ведение образовательной деятельности: каждый может пройти курсы повышения квалификации (очно, дистанционно) по специализациям:

приёмщик ювелирной скупки,
продавец ювелирного магазина,
товаровед ювелирного ломбарда,
специалист ювелирного магазина комиссионной торговли,
специалист (менеджер) по работе с клиентами микрокредитной и микрофинансовой компании,
бухгалтер ломбарда,
бухгалтер ювелирного магазина,
бухгалтер микрокредитной компании,
руководитель ювелирного ломбарда,
руководитель ювелирного магазина, магазина комиссионной торговли и ювелирной скупки,
руководитель микрокредитной и микрофинансовой компании,
специалист по определению и диагностике драгоценных камней (курс Особенности определения, диагностики и оборота драгоценных камней).

и получить документ государственного образца об образовании. Данный документ принимается ГИПН регионов (в том числе, Уральской), как подтверждающий квалификацию сотрудников при открытии магазина, ломбарда, скупки.

Разработанные преподавателями центра учебные программы (50-90 ак.ч) позволяют получить специалиста с правильно сформированными знаниями, умениями, навыками и желанием к дальнейшему самообразованию.

Обучение лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов в учебном центре проводится дистанционно, в формате вебинаров, с использованием специальных информационно-телекоммуникационных сетей и электронных образовательных ресурсов.

С нашим преподавательским составом Вы можете ознакомиться в данном разделе:

Коллектив учебного центра

Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся. В 2017 году учебным центром было открыто структурное подразделение:

Научно-исследовательская лаборатория -

В рамках нашего учебного центра мы предлагаем:

Повышение квалификации специалистов в ювелирной отрасли (всех уровней).
Опыт, в том числе практический, по работе с драгоценными камнями, драгоценными металлами, реактивами и т.д., которым поделятся с Вами признанные специалисты в своей области.
Обучение грамотному выстраиванию взаимоотношений в области оборота драгоценных камней и драгоценных металлов с клиентами и контролирующими органами.
Помощь в совершенствовании практических навыков в работе с драгоценными камнями и драгоценными металлами. Наши специалисты помогут Вам быть в русле современных тенденций.
Обучение эффективным способам разрешения конфликтов путем осмысления содержания конфликтной ситуации и оптимизации личного поведения. А также методам минимизации возможности возникновения острых конфликтных ситуаций с покупателями.
Обучение тому, как выявить и усовершенствовать лучшие качества и преимущества своей команды, развить сотрудников на рабочем месте, на реальных задачах и вызовах; а также помочь сотрудникам стать более самостоятельными и нацеленными на результат и повысить творческий потенциал членов коллектива.
Консультирование в решении профессиональных проблем в рамках ювелирной отрасли.

Наши семинары и практикумы позволяют:

Продавцам ювелирных магазинов увеличить объём личных продаж, увеличить доли успешных контактов с клиентами (доли контактов, завершившихся продажей), научиться предвидеть и эффективно разрешать конфликтные ситуации, усвоить и использовать в работе грамотные речевые конструкции и прочее.
Товароведам ювелирных ломбардов и приемщикам скупки проводить точную диагностику разрушающими и неразрушающими методами, узнать их недостатки и достоинства, правильную технику проведения, подготовить наиболее эффективные реактивы и др., что существенно снизит заценки и убытки компании.
Специалистам микрокредитных и микрофинансовых компаний научиться тому, как повысить доходность компании профессионально выполняемыми трудовыми функциями, а также снизить риски компании при проверках надзорными и государственными (муниципальными) органами, как вести себя в конфликтных ситуациях с клиентами и др.
Восполнить знания по диагностике ювелирных камней (бриллиантов, рубинов и прочее), уметь определять, называть, читать описания, давать описания и прочее.
Получить знания по эффективному формированию ассортимента ювелирного магазина в соответствии с последними тенденциями, знания по эффективной продаже текущего ассортимента, диагностике и оценке авторских ювелирных изделий, ювелирного антиквариата.

Тематика семинаров и тренингов:

1. Ювелирные камни и металлы:

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней. Техника продаж. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней в ювелирных магазинах;
Ювелирные камни. Диагностика, облагораживание, имитация;
Драгоценные камни первого порядка: рубин, сапфир, изумруд. Диагностика, облагораживание, имитация;
Бриллианты: виды, основные параметры, особенности диагностики, оценки;
Клейма ювелирных изделий;
Совершенствование навыков товароведа ювелирного ломбарда;
Ювелирные и брендовые часы (для ломбардов);
Изменения правил продажи ювелирных изделий с драгоценными камнями и драгоценных камней. Порядок оформления ярлыков и бирок на ювелирные изделия с драгоценными камнями;
Товароведение ювелирных изделий и часов;
Организация системы оценки драгоценных металлов;
Организация системы оценки драгоценных камней;
Особенности учета изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, лома таких изделий;
Облагораживание и имитации драгоценных камней. Инновационные методы идентификации;
Современные методы и средства диагностики драгоценных металлов и их сплавов;
Демантоид: диагностика, особенности цветовых типов, система оценки;
Изумруды: виды, основные параметры, особенности диагностики, оценки;
Рубины: виды, основные параметры, особенности диагностики, оценки;
Сапфиры: виды, основные параметры, особенности диагностики, оценки;
Цветные драгоценные металлы: особенности производства и диагностики сплавов;
Особенности учета драгоценных камней. Документооборот.

2. Тренинги и семинары по продажам:

Технология работы с клиентами;
Конфликт и конструктивные отношения с клиентами;
Управление переговорами. Оптовые продажи;
Технология продаж в ювелирной сфере;
Цикл обучения «Неделя продаж. Сделай праздники лучше».

3. Управление персоналом:

Навыки эффективного руководства;
Инструменты мотивации персонала;
Практикум для руководителей: Управление персоналом в стиле коучинг.

4. Правовое регулирование в ювелирной сфере:

Изменение законодательства о ломбардах, о потребительском кредитовании, об обороте драгоценных металлов и драгоценных камней в ломбардах;
Правовые аспекты осуществления ломбрдной деятельности (для руководителей ломбарда);
Потребительское кредитование: применение в ломбарде, особенности, практика;
Делопроизводство и документооборот на предприятиях, осуществляющих оборот драгоценных металлов и драгоценных камней;
Профессиональные стандарты, особенности кадрового делопроизводства и трудового законодательтва для предприятий, осуществляющих оборот драгоценных камней и драгоценных металлов;
Проверки организаций, осуществляющих оборот ДК и ДМ, от А до Я;
Порядок взаимоотношений ломбардов с Банком России: отчетность, уведомления, проверки;
Особенности ввоза и вывоза ювелирных изделий. Таможенная экспертиза;
Особенности защиты персональных данных в ломбарде: применение, изменения, ответственность;
Правовые аспекты оборота драгоценных камней;
Осуществление автоломбардной деятельности: особенности, специфика, риски;
Защита прав потребителей в рамках ювелирных салонов: снижение финансовых рисков собственников салонов, судебная практика;
Проверки в сфере оборота ДК и ДМ: что необходимо предпринять в связи с отменой моратория на проверки ГИПН;
Актуальные вопросы применения трудового законодательства организациями, работающими в сфере оборота драгоценных камней, драгоценных металлов и изделий из них.

5. Противодействие легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма:

Противодействие легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (НФО: ломбарды, МФО) - целевой инструктаж/повышение квалификации;
Идентификация клиентов, представителей клиентов, бенефициарных владельцев. Особенности документооборота (формы, образцы заполнения).

6. Ювелирная мода и дизайн, ювелирное искусство:

Ювелирная мода и дизайн;
Секреты выбора ювелирных украшений;
Использование исторических стилей в современном ювелирном дизайне;
Цикл обучения «Неделя моды. Безграничное буйство цвета и фантазии».

7. Экономика и бухгалтерия:

Основы бухгалтерского учета и налогообложения в ломбардной деятельности;
Бухгалтерский и налоговый учет в ювелирном магазине, магазине комиссионной торговли и ювелирной скупки;
Экономика ювелирного ломбарда;
Переход ломбардов на ЕПС и ОСБУ;
Основные изменения налогового законодательства с 2019 года.

8. Разноплановые и комбинированные семинары:

Нерудное минеральное сырье. Природные строительные и облицовочные материалы;
Конфликтология. Закон "О защите прав потребителей";
Ювелирный мерчендайзинг;
Актуальные вопросы ювелирной сферы: конфликтология, мерчендайзинг, тенденции ювелирной моды;
Оптовые закупки ювелирных изделий: ведение переговоров, особенности вставок, законодательный аспект;
Особенности идентификации и оценки материалов раздела Особенности идентификации и оценки материалов раздела XIV Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза Группы 71;
Применение дифференцированных ставок в ломбарде: правовое регулирование и бухгалтерский учет;
Цикл вебинаров "Ключевые документы: правила заполнения и финансовые риски нарушения указанных правил";
Применение ломбардами контрольно-кассовой техники при осуществлении своей деятельности;
Маркетинг для ювелирных салонов;
Работа с маломобильными группами населения: расширение клиентской базы или дополнительная финансовая нагрузка. Правовые требования и риски.

9. Обязательное обучение на предприятии:

Охрана труда и техника безопасности для специалистов и руководителей;
Обучение пожарно-техническому минимуму для руководителей и ответственных за пожарную безопасность в ломбарде;
Обучение пожарно-техническому минимуму для руководителей и ответственных за пожарную безопасность (офисные работники, мфо, скупка, ювелирная розница и др.);
Противодействие легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (НФО: ломбарды, МФО) - целевой инструктаж/повышение квалификации.

10. Создание и ликвидация ювелирного бизнеса:

Создание и работа ломбарда с нуля;
Организация ювелирной скупки. От А до Я;
Открытие ювелирного (комиссионного) магазина (законодательный аспект);
Ювелирная мастерская: правовой аспект работы;
Создание и работа ювелирного магазина;
Ювелирный интернет-магазин;
Ликвидация и перерегистрация ломбарда.

12. Семинары в рамках курсов повышения квалификации.

Кроме того учебным центром оказывается услуга по индивидуальному обучению - "Консультирование в решении профессиональных проблем в рамках ювелирной отрасли".

Центр имеет специально оборудованные учебные классы, лабораторию и библиотеку. В лаборатории подобрано оборудование и материалы (ювелирные изделия, камни и прочие образцы) для проведения практических занятий, которые составляют не менее 50% учебного процесса. Использует передовые и наиболее эффективные педагогические технологии.