Предлагаем вашему вниманию вебинар, который раскрывает наиболее актуальные вопросы деятельности ювелирного магазина.
Содержание программы:
-
Анатомия конфликта. Стресс и эмоциональное напряжение конфликта. Конфликтная ситуация и ее динамика.
-
Стратегии и тактики в конфликте. Способности, обеспечивающие продуктивное разрешение конфликтов.
-
Модели разрешения конфликта. Переговоры.
-
Методы диагностики и разрешения конфликта с потребителем. Диагностика конфликта и прогнозирование сценариев его развития.
-
Организация и оценка системы мерчандайзинга в магазине.
-
Представление (выкладка) ювелирных изделий.
-
Рекламно-информационная поддержка.
-
Персонал ювелирного магазина.
-
Современные тенденции ювелирной моды.
Результат обучения:
-
Вы научитесь решать/предотвращать/использовать в свою пользу любой конфликт;
-
Сможете эффективно организовать деятельность ювелирного магазина в соответствии с законами мерчандайзинга;
-
Получите ответы на самые неоднозначные и сложные вопросы относительно организации торговой деятельности ювелирного магазина с учетом современных тенденций ювелирного маркетинга;
-
Увеличите продажи своего магазина за счет знаний, полученных в рамках нашего вебинара, повысите конкурентоспособность своего бизнеса.
Продолжительность: 8 ак/часов
Стоимость вебинара: 5 000 рублей
<< НАЗАД